Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous au Studio Sonore Étoile.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
Informations personnelles que vous nous fournissez directement
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Informations de contact :
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale. Nous collectons ces informations lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.
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Informations de compte :
Nom d'utilisateur, mot de passe et autres informations d'identification. Ces informations sont collectées si vous créez un compte sur notre site Web.
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Informations de paiement :
Numéro de carte de crédit, date d'expiration et code de sécurité. Nous collectons ces informations lorsque vous effectuez un paiement pour nos services.
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Contenu que vous soumettez :
Fichiers audio, commentaires et autres contenus que vous nous soumettez dans le cadre de nos services.
Informations collectées automatiquement
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Informations de journal :
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur notre site Web et autres données d'utilisation.
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Cookies :
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre
Politique de Cookies
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Données d'analyse :
Nous utilisons des outils d'analyse pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site Web. Ces informations nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et à améliorer nos services.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
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Fournir nos services :
Nous utilisons vos informations pour fournir les services que vous avez demandés, tels que l'enregistrement, le mixage et le mastering audio.
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Communiquer avec vous :
Nous utilisons vos informations pour répondre à vos questions, vous fournir des mises à jour sur nos services et vous envoyer des informations promotionnelles.
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Améliorer nos services :
Nous utilisons vos informations pour analyser l'utilisation de notre site Web et de nos services, et pour améliorer leur qualité et leur fonctionnalité.
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Personnaliser votre expérience :
Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre expérience sur notre site Web, par exemple en vous recommandant des services pertinents.
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Respecter nos obligations légales :
Nous pouvons utiliser vos informations pour respecter nos obligations légales, telles que la tenue de registres financiers et la réponse aux demandes des autorités publiques.
Comment nous protégeons vos informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures comprennent :
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Cryptage :
Nous utilisons le cryptage pour protéger vos informations sensibles, telles que les informations de paiement, lors de leur transmission sur Internet.
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Pare-feu :
Nous utilisons des pare-feu pour protéger nos serveurs contre les accès non autorisés.
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Contrôle d'accès :
Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés qui ont besoin d'y accéder pour effectuer leur travail.
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Audits de sécurité :
Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités de nos systèmes.
Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :
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Fournisseurs de services :
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services qui nous aident à fournir nos services, tels que les fournisseurs de services de paiement, les fournisseurs de services d'hébergement Web et les fournisseurs de services d'analyse.
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Obligations légales :
Nous pouvons partager vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une demande d'une autorité publique.
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Protection de nos droits :
Nous pouvons partager vos informations si nous pensons qu'il est nécessaire de le faire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui.
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Transfert d'entreprise :
Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à l'acheteur.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux transactions financières pendant une période de sept ans pour répondre aux exigences légales en matière de comptabilité et de fiscalité. Les données collectées à des fins de marketing direct seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
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Droit d'accès :
Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons.
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Droit de rectification :
Vous avez le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
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Droit à l'effacement :
Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si nous n'avons plus besoin de les conserver.
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Droit à la limitation du traitement :
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude de vos informations.
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Droit à la portabilité des données :
Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
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Droit d'opposition :
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple à des fins de marketing direct.
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Droit de retirer votre consentement :
Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à
confidentialite@studiosonoreetoile.fr
ou par courrier à Studio Sonore Étoile, 10 Rue des Lilas, 75019 Paris.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur notre site Web et indiquerons la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Studio Sonore Étoile
10 Rue des Lilas
75019 Paris
Téléphone: 01 42 05 50 00
Email:
confidentialite@studiosonoreetoile.fr
Responsable de la protection des données : Isabelle Durant,
isabelle.durant@studiosonoreetoile.fr